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南京建邺:加速援助政务服务水平 推动营商环境再升级

发布日期:2023-09-15 15:16    点击次数:79

南京建邺:加速援助政务服务水平 推动营商环境再升级

  效用援助政务服务圭臬化门径化便利化水平,是增好汉人和企业温顺度、取得感的蹙迫举措。连年来,南京市建邺区围绕各人和企业服务堵点、难点,以平台赋能、阵脚前移、圭臬化成立等阵势加速援助政务服务水平,效用打造高效门径便利的一流政务服务新高地,为优化营商环境提供了有劲撑捏。

  平台赋能,搭建政务服务“连心桥”

  聚焦为民办实事、为企优环境,建邺区强化平台赋能,升级打造“建政极少通”“跨省通办”等政务服务平台,依托“一网通服”搭建政务服务“连心桥”。

  “建政极少通”平台可达成查办一体、热门事项“全链办”、优惠策略多维和会精确配。当今,平台“我要查”功能达成135项个东谈主和58项企业热门事项全景查询及办理;“我要办”功能集成服务全要领,波及5个部门最长80天办结的一件事可压缩至20天;“策略智能导航”功能鸠合省市区出台的各样利企策略,还涵盖区域策略导览、策略精确匹配和脾气配套服务。

  建邺区还捏续长远“跨省通办”。依托“建邺区跨省办理平台”,归集38项“跨省通办”区级权限事项、54项“省内通办”区级权限事项,达成跨地区为民服务。同期,推动政务服务中心和街谈为民服务中心建立两级“跨省通办”专窗,门径通服务项惩处历程。建立通办定约,与“8+2”南京王人市圈城市建立疏浚融合机制,与106个县、市、区建立政务服务“跨省通办”帮办代办“百县王牌军”配合。

  阵脚前移,打造“15分钟政务服务圈”

  围绕打造“15分钟政务服务圈”,建邺区推动政务服务阵脚前移,探索“政企配合”“政邮配合”“政银配合”新模式,达成政务服务“就近办”“家门口办”。

  建邺区在全市当先依托万达广场等生意详细体打造“政企配合”新模式,个性化激动政务服务。围绕出身、上学、责任、住房、婚育、就医、退休、企业开办等规模,安排政务服务专员推动政务服务网点审、现场批,为企业提供点对点精确服务,为各人提供靠近面家门口服务。

  同期,探索“政邮配合”,构建“政邮网点就近办、政邮专员上门办”服务体系。当今,首批2个政邮网点已成立政邮配合服务专窗。授权网点专员可向企业各人提供营业牌照、税收交纳、结算、解析等82项高频热门政务服务事项,并配套提供关连材料递送一条龙服务。

  建邺区还与区内银行加强配合,在银行网点打造“一站式”企业政务服务专区,将企业融资需求与银行惠企金融家具顺畅对接。同期,布局政务服务自助末端,打造各人“身边的政务大厅”,达成24小时金融+政务服务,通俗企业各人达成银行业务、政务业务同场景办理。

  圭臬化成立,推动政务服务“集成快享”

  建邺区还捏续加强政务服务圭臬化成立,合计民服务和便企服务定制化、菜单化,推动政务服务“集成快享”。

  为了冲破以部门分裂为民服务的模式,建邺区以各人眼中“一件事”从头梳理为民服务事项,集成优化各部门政务信息公开。按照“出身、上学、责任、成婚、退休”五个阶段梳理整合编制各人全人命周期服务指南,让各人“一看即泄漏、服务少恭候”。

  针对老年东谈主服务多头跑、操作难、历程慢、材料缺等困难,建邺区还十分推出“尊老服务”一件事,同步上线江苏省政务服务网、“建政极少通”和24小时自助政务服务末端等平台,捏续完善授权代理、亲一又代办、就近办理等功能。

  便企服务方面,建邺区遴荐“线上预约+线下代办”模式,定制便企服务菜单,通过“一个想法全历程指挥、一个机构全历程牵头、一个平台全历程服务、一个窗口全历程办理、一个手册全历程勾通”的“五个一”服务模式,推动便企服务圭臬化,让企业从开办到刊出全周期苟且偷生。(余伟婷)